Política de Privacidade

**Política de Privacidade**

Levamos sua privacidade a sério. Esta declaração de privacidade explica como (coletivamente, "nós", "nosso") coletamos, usamos, compartilhamos e processamos suas informações.

**Coleta e Uso de Dados Pessoais**

Dados pessoais são informações que podem ser usadas para identificar você direta ou indiretamente. Dados pessoais também incluem dados anônimos vinculados a informações que possam identificar você direta ou indiretamente. Dados pessoais não incluem dados que foram irreversivelmente anonimizados ou agregados, de forma que não nos permitam mais identificá-lo, seja em combinação com outras informações ou não.

**Promoção de Segurança**

Observamos os princípios de legalidade, legitimidade e transparência, utilizamos e processamos os dados mínimos dentro de um escopo limitado de finalidade, e adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger a segurança dos dados. Usamos dados pessoais para ajudar a verificar contas e atividades do usuário, além de promover segurança, monitorando fraudes e investigando atividades suspeitas ou potencialmente ilegais ou violações de nossos termos ou políticas. Tal processamento baseia-se no nosso legítimo interesse em garantir a segurança de nossos produtos e serviços.

**Descrição dos Tipos de Dados Pessoais Coletados e sua Finalidade:**

**1. Quais Dados Pessoais Coletamos**
   **i. Dados fornecidos por você:**
   Coletamos os dados pessoais que você fornece ao usar nossos produtos e serviços ou interagir conosco, como ao criar uma conta, entrar em contato, participar de pesquisas online, usar nossa ajuda online ou ferramenta de chat. Se fizer uma compra, coletamos dados pessoais relacionados à transação, incluindo dados de pagamento (número de cartão de crédito/débito e outras informações do cartão), dados de autenticação, além de informações de cobrança, entrega e contato.

   **ii. Dados sobre o uso de nossos serviços e produtos:**
   Quando você visita nossos sites, podemos coletar dados sobre o tipo de dispositivo, identificador único, endereço IP, sistema operacional, tipo de navegador, informações de uso, diagnósticos e localização. Quando disponível, nossos serviços podem usar GPS, seu IP e outras tecnologias para determinar a localização aproximada do dispositivo, a fim de melhorar nossos produtos e serviços.

**2. Como Usamos Seus Dados Pessoais**
   De modo geral, usamos dados pessoais para fornecer, melhorar e desenvolver nossos produtos e serviços, comunicar-nos com você, oferecer anúncios e serviços direcionados e proteger a nós e nossos clientes.

   **i. Fornecimento, melhoria e desenvolvimento de produtos e serviços:**
   Usamos dados pessoais para fornecer, melhorar e desenvolver nossos produtos, serviços e publicidade, incluindo análise de dados, pesquisas e auditorias. Tal processamento baseia-se no nosso legítimo interesse em oferecer produtos e serviços e na continuidade dos negócios. Se você participar de concursos ou promoções, usaremos os dados fornecidos para administrar esses programas.

   **ii. Comunicação com você:**
   Mediante seu consentimento expresso prévio, podemos usar dados pessoais para enviar comunicações de marketing sobre nossos produtos e serviços, comunicar-nos sobre sua conta ou transações e informar sobre políticas e termos. Caso não deseje mais receber comunicações de marketing por e-mail, entre em contato para cancelar a inscrição. Também usamos seus dados para processar e responder a solicitações. Mediante consentimento prévio, podemos compartilhar seus dados com parceiros que enviem comunicações sobre seus produtos e serviços, ou personalizar sua experiência em nossos produtos, serviços e sites/ aplicativos de terceiros.

   **NOTA:** Para qualquer uso de dados que exija consentimento expresso prévio, você pode retirar seu consentimento entrando em contato conosco.

**Definição de Cookies**

Cookies são pequenos arquivos de texto usados para armazenar informações em navegadores. São amplamente utilizados para armazenar e receber identificadores em computadores, telefones e outros dispositivos. Também usamos outras tecnologias para fins similares. Nesta declaração, referimo-nos a todas essas tecnologias como "cookies".

**Uso de Cookies**

Usamos cookies para fornecer, proteger e melhorar nossos produtos e serviços, personalizando conteúdo, oferecendo e medindo anúncios, entendendo o comportamento do usuário e proporcionando uma experiência mais segura. Os cookies específicos podem variar conforme os sites e serviços utilizados.

**Divulgação de Dados Pessoais**

Disponibilizamos certos dados pessoais a parceiros estratégicos que trabalham conosco para fornecer produtos e serviços ou ajudar no marketing. Os dados pessoais serão compartilhados apenas para fornecer ou melhorar nossos produtos, serviços e publicidade, e não serão compartilhados com terceiros para seus próprios fins de marketing sem seu consentimento expresso prévio.

**Divulgação, Transferência e Processamento de Dados**

   **i. Cumprimento de obrigações legais:**
   Devido a leis obrigatórias da Área Econômica Europeia (AEE) ou do país do usuário, certos atos legais existem ou ocorreram, exigindo o cumprimento de obrigações legais. Tratamento de dados de residentes na AEE: Conforme descrito abaixo, se você residir na AEE, nosso processamento de seus dados pessoais será legitimado conforme o Artigo 6(1) do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).

   **ii. Para implementação razoável desta política:**
   Podemos compartilhar dados pessoais com todas as nossas empresas afiliadas. Em caso de fusão, reorganização, aquisição, joint venture, cessão, cisão, transferência ou venda de todo ou parte de nosso negócio, inclusive em processos de falência, podemos transferir quaisquer dados pessoais a terceiros relevantes. Também podemos divulgar dados pessoais se determinarmos, de boa fé, que a divulgação é razoavelmente necessária para proteger nossos direitos, fazer valer nossos termos, investigar fraudes ou proteger nossas operações ou usuários.

   **iii. Conformidade Legal e Proteção de Direitos:**
   Pode ser necessário — por lei, processo legal, litígio ou solicitações de autoridades públicas dentro ou fora de seu país de residência — divulgar dados pessoais. Também podemos divulgar dados pessoais se determinarmos que, para segurança nacional, aplicação da lei ou outras questões de importância pública, a divulgação é necessária ou apropriada.

**Crianças**

Nossos produtos e serviços destinam-se a adultos. Portanto, não coletamos, usamos ou divulgamos intencionalmente dados de menores de 16 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de uma criança menor de 16 anos (ou idade mínima equivalente dependendo da jurisdição), tomaremos medidas para excluir os dados o mais rápido possível. Entre em contato imediatamente se souber que uma criança menor de 16 anos nos forneceu dados pessoais.

**Seus Direitos**

Tomamos medidas razoáveis para garantir que seus dados pessoais sejam precisos, completos e atualizados. Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir os dados pessoais que coletamos. Também tem direito a restringir ou se opor, a qualquer momento, ao processamento adicional de seus dados pessoais. Você tem o direito de receber seus dados pessoais em formato estruturado e padrão. Pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados competente sobre o processamento de seus dados pessoais. Para proteger a privacidade e a segurança de seus dados pessoais, podemos solicitar informações para confirmar sua identidade e direito de acesso, bem como para buscar e fornecer os dados que mantemos. Há situações em que leis ou requisitos regulatórios permitem ou exigem que recusemos fornecer ou excluir parte ou todos os dados pessoais mantidos. Você pode entrar em contato para exercer seus direitos. Responderemos a sua solicitação em um prazo razoável, sempre em menos de 30 dias.

**Sites e Serviços de Terceiros**

Quando um cliente acessa um site de terceiro relacionado a nós, não assumimos qualquer obrigação ou responsabilidade pela política de privacidade desse terceiro. Nossos sites, produtos e serviços podem conter links ou permitir o acesso a sites, produtos e serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses terceiros, nem pelo conteúdo de seus produtos e serviços. Esta Política de Privacidade aplica-se apenas aos dados coletados por nós por meio de nossos produtos e serviços. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de terceiros antes de usar seus sites, produtos ou serviços.

**Segurança, Integridade e Retenção de Dados**

Usamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas razoáveis para salvaguardar e ajudar a prevenir o acesso não autorizado aos seus dados e usar corretamente os dados coletados. Reteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

**Alterações nesta Política de Privacidade**

Podemos alterar periodicamente esta Política de Privacidade para acompanhar novas tecnologias, práticas do setor e requisitos regulatórios, entre outros motivos. O uso contínuo de nossos produtos e serviços após a data de entrada em vigor da Política revisada significa que você aceita as alterações. Se você não concordar com a Política revisada, deixe de usar nossos produtos ou serviços e entre em contato para encerrar qualquer conta criada.

**Entre em Contato**

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sua implementação, você pode nos contatar em: **E-mail: service@cartfulop.com**

**Lei Aplicável**

Estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais, e os direitos estabelecidos nesta Política refletem seus direitos sob as leis aplicáveis.
Leis aplicáveis para fins desta Política significam: (a) a Lei de Proteção de Dados de 2018 e o Regulamento de Privacidade e Comunicações Eletrônicas (Diretiva CE) de 2013; (b) o Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679) (“GDPR”) até que deixe de se aplicar no Reino Unido; e (c) na medida aplicável, qualquer legislação que ratifique ou adote o GDPR no Reino Unido e quaisquer leis ou regulamentos associados de proteção de dados.
Reconhecemos que, como empresa internacional, alguns de nossos clientes residem em jurisdições fora da Inglaterra e País de Gales. Em certas circunstâncias, as leis locais dessas jurisdições podem conceder direitos a um cliente em relação aos dados pessoais fornecidos a nós. Acreditamos que os direitos estabelecidos nesta Política também oferecem tal proteção para suas informações pessoais. Para discutir qualquer direito adicional, envie um e-mail para nosso Encarregado de Proteção de Dados em **service@cartfulop.com**.